tk368-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিচের শব্দ ও বাক্যাংশগুলির নির্দিষ্ট অর্থ রয়েছে, যা এখানে বর্ণনা করা হচ্ছে:

• "tk368" বা "প্ল্যাটফর্ম" — https://tk368.cam ওয়েবসাইট এবং এর অধীনস্থ সমস্ত পরিষেবা।
• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" — tk368-এ নিবন্ধিত যে কোনো ব্যক্তি যিনি সেবা গ্রহণ করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর নামে নিবন্ধিত একটি ব্যক্তিগত অনলাইন গেমিং অ্যাকাউন্ট।
• "সেবা" — tk368 কর্তৃক প্রদত্ত সমস্ত গেমিং, বেটিং, ক্যাসিনো এবং সম্পর্কিত ডিজিটাল পরিষেবা।
• "বোনাস" — প্রমোশনাল অফার হিসেবে প্রদত্ত অতিরিক্ত গেমিং ক্রেডিট বা সুবিধা।
• "টার্নওভার" — বোনাস মুক্ত করার জন্য নির্ধারিত বাজির পরিমাণের গুণিতক।
• "ফান্ড" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা মোট আর্থিক ব্যালেন্স।

একবচনে ব্যবহৃত শব্দ বহুবচনও বোঝাতে পারে এবং বিপরীতভাবেও প্রযোজ্য। "সহ" শব্দটি সীমাবদ্ধ নয়, বরং উদাহরণমূলক অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে।

২.১ বয়স সীমা

tk368-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। আমরা যে কোনো সময়ে বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিলপত্র চাইতে পারি। অপ্রাপ্তবয়স্কদের দ্বারা ব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং অর্জিত উইনিং বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে। ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ভাগ করে নেওয়া একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট হিসেবে বিবেচিত নাও হতে পারে, তবে আমরা এ বিষয়ে তদন্ত করার অধিকার রাখি।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দেওয়া এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে। তথ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অবিলম্বে সহায়তা দলকে অবহিত করতে হবে।

৩.১ লগইন সুরক্ষা

আপনার tk368 Login তথ্য (ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো পক্ষকে আপনার লগইন তথ্য শেয়ার করা নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

৩.২ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

tk368 যে কোনো সময়ে KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য দলিল চাইতে পারে। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• ব্যাংক বিবরণী বা পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ
• বাসস্থানের প্রমাণ (সর্বোচ্চ ৩ মাসের পুরনো)

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

ব্যবহারকারী যে কোনো সময়ে সহায়তা দলের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বকেয়া উত্তোলন সম্পন্ন করতে হবে। tk368-ও নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪.১ জমা করার নিয়ম

tk368-এ বর্তমানে bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে টাকা জমা করা যায়। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হলো ৳১০০। জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। জমার ক্ষেত্রে আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া বা অন্যান্য নিরাপত্তা পদক্ষেপের কারণে কিছু ক্ষেত্রে বেশি সময় লাগতে পারে। উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে যা জমার জন্য ব্যবহৃত হয়েছে।

৪.৩ লেনদেন ত্রুটি

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল পরিমাণ জমা বা উত্তোলন হলে tk368 তা সংশোধনের অধিকার রাখে। ব্যবহারকারী লেনদেনে কোনো অসামঞ্জস্য লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত পেতে পারেন। এই বোনাসটি একবারই প্রযোজ্য এবং অ্যাকাউন্ট প্রতি একটিমাত্র অফার।

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে ১৫ গুণ (15x) ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি ৳১,০০০ বোনাস পান, তাহলে উত্তোলনের আগে মোট ৳১৫,০০০ বাজি রাখতে হবে। সব গেম সমানভাবে ওয়েজারিংয়ে অবদান নাও রাখতে পারে।

৫.৩ VIP এবং ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

tk368-এ ৫টি VIP স্তর রয়েছে এবং প্রতিটিতে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা দেওয়া হয়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

ধারাবাহিক সক্রিয় অংশগ্রহণ এবং নিয়মিত গেমিংয়ের মাধ্যমে ধীরে ধীরে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়।

৫.৪ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অর্জনের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, কোলুসন বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপ করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের ঘটনায় সব বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট উইনিং বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

৬.১ ন্যায্য খেলা

tk368 সমস্ত গেমে ন্যায্য ও স্বচ্ছ ফলাফল নিশ্চিত করার জন্য প্রমাণিত র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা Pragmatic Play, Spribe, JILI, PG Soft-সহ বিভিন্ন স্বনামধন্য গেম প্রদানকারীর সাথে কাজ করি।

৬.২ গেম সংক্রান্ত বিরোধ

কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ হলে, tk368-এর লগ ও রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে, সেই রাউন্ডের বাজি ফেরত দেওয়া হবে।

৬.৩ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডিসহ বিভিন্ন খেলায় বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নির্ধারিত ইভেন্ট নিয়ম প্রযোজ্য। ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে বাজির নিষ্পত্তি সংশ্লিষ্ট গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী হবে। BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক ইভেন্টে বেটিং tk368-এর ইভেন্ট-নির্দিষ্ট শর্তের অধীন।

৬.৪ সর্বোচ্চ বাজির সীমা

প্রতিটি গেম ও বাজারের জন্য tk368 সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারণ করে রাখে। এই সীমা পরিবর্তন হতে পারে এবং গেম ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হবে। VIP স্তরের উপর ভিত্তি করে বাজির সীমা বাড়তে পারে।

• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা গ্রহণ করা
• বেটিং বট, স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম সফটওয়্যার ব্যবহার করা
• গেমের ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে সুবিধার জন্য ব্যবহার করা
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
• অন্য ব্যবহারকারীর সাথে কোলুসন বা সিন্ডিকেট গঠন করা
• প্ল্যাটফর্মের সার্ভার বা সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রান করা বা অপমানজনক ভাষা ব্যবহার করা
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিংয়ে অংশগ্রহণে সহায়তা করা

tk368 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের সমস্ত ব্যবহারকারী গেমিংকে বিনোদনের উৎস হিসেবে উপভোগ করুন, আর্থিক সমস্যার কারণ হিসেবে নয়।

৮.১ স্ব-বর্জন সুবিধা

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের সহায়তা দলের মাধ্যমে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা সম্ভব।

৮.২ জমার সীমা নির্ধারণ

ব্যবহারকারীরা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সীমা বাড়ানোর আবেদন করলে ৭২ ঘণ্টা পরে কার্যকর হবে, তবে কমানোর আবেদন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

tk368 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট, ডিজাইন, ডেটাবেজ এবং অন্যান্য উপাদান — tk368-এর মালিকানাধীন অথবা লাইসেন্সপ্রাপ্ত। কোনো উপাদান পূর্বানুমতি ছাড়া অনুলিপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে সেবা ব্যবহার করা অনুমোদিত।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, JILI, PG Soft, Spribe) কন্টেন্ট তাদের নিজ নিজ লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়।

tk368 কোনো ব্যবহারকারীর গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। গেমিং সবসময় আর্থিক ঝুঁকি বহন করে এবং ব্যবহারকারীকে সচেতনভাবে এই ঝুঁকি গ্রহণ করতে হবে।

নিচের পরিস্থিতিতে tk368 দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকা
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবায় বিলম্ব বা ব্যর্থতা
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যা
• অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যের সাথে ভাগ করার ফলে ক্ষতি
• ফোর্স মেজিউর বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি

tk368-এর দায়বদ্ধতা সর্বোচ্চ সেই পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ যা সংশ্লিষ্ট লেনদেনে জড়িত ছিল।

১১.১ শর্তাবলী পরিবর্তন

tk368 যে কোনো সময়ে এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

১১.২ সেবা সমাপ্তি

tk368 যে কোনো সময়ে পূর্বে নোটিশ দিয়ে বা না দিয়ে সম্পূর্ণ বা আংশিক সেবা বন্ধ করতে পারে। সেবা বন্ধের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

১১.৩ বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যে কোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। বিরোধের বিষয়ে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট তথ্য প্রদান করুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের ২৪/৭ সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি বাংলায় চ্যাট করুন — ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন উপলব্ধ
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সহায়তা দল বাংলায় আপনাকে সর্বোত্তম সহায়তা প্রদান করতে প্রস্তুত।